Tag Digital Agradecimento e Contatos PDF A4

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🔒 Uso pessoal somente! Nada de revender, compartilhar ou distribuir, combinado? 
💬 Qualquer dúvida, chama a gente no chat ou por e-mail! 

• Produtos Digitais:
  Não realizamos trocas ou devoluções de produtos digitais, pois os arquivos são disponibilizados automaticamente para download após a confirmação do pagamento. É essencial revisar os itens no carrinho antes de concluir a compra.

• Produtos Personalizados:
  Por serem confeccionados sob medida, conforme as especificações exclusivas de cada cliente, produtos personalizados não podem ser trocados nem devolvidos.

• Produtos Físicos:

  • Troca por defeito: pode ser solicitada em até 30 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar com todas as etiquetas originais e sem sinais de uso. O frete para a troca é gratuito para o cliente.

  • Devolução por arrependimento: O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, desde que o produto esteja com etiquetas intactas e sem uso. Neste caso, a devolução também é gratuita.

  • Produtos fora dessas condições serão devolvidos ao cliente, que será responsável pelo custo do frete.

• Reembolso:

  • Válido exclusivamente para produtos físicos e realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

  • Cartão de crédito: estorno solicitado à operadora, podendo constar em até duas faturas subsequentes.

  • Boleto ou PIX: Crédito realizado em até 10 dias úteis na conta bancária do titular da compra.

  • Os prazos para reembolso começam a contar a partir do recebimento do produto devolvido e da verificação do seu estado pela loja.

  • Alternativa: Caso prefira, o cliente pode optar por receber um cupom no valor pago, utilizável em futuras compras na loja.

As informações acima representam um resumo das principais políticas da Café com Pano. Para garantir total clareza e segurança na sua compra, recomendamos fortemente a leitura completa da versão integral disponível em nosso site. Além disso, sugerimos que, antes de finalizar seu pedido, verifique atentamente se os produtos selecionados estão corretos, evitando eventuais transtornos.