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PRAZOS E ENVIOS

ENVIOS

Os envios são realizados através dos correios ou transportadoras e o cálculo do frete fica disponível quando você for ver o seu carrinho ao finalizar as compras. Os prazos para entrega variam conforme a modalidade de frete escolhida.

PRAZOS​​

Caso você compre um de nossos produtos feitos sob encomenda, o prazo para envio é de até 13 dias úteis, devido ao fato de que todos os produtos são feitos exclusivamente por Alessandra Rios, fundadora da Café com Pano ®. São produtos confeccionados em várias etapas e, por isso, levam alguns dias para a finalização. 

Agora, se você escolheu um produto de pronta-entrega, o prazo para envio é de até 5 dias úteis, pois são verificados, embalados e depois seguem para a postagem.

E, se for um produto digital o download é imediato após a confirmação do pagamento (liberado automaticamente pela plataforma na finalização do checkout, além do envio de um link para o e-mail do cliente).

ATENÇÃO!

  • O prazo para postagem dos produtos físicos começa a ser contado a partir do dia seguinte após a confirmação do pagamento. Entretanto, não se esqueça que além dos nossos prazos você ainda deve computar o prazo dos correios ou transportadoras;

  • Confira sempre o preenchimento dos seus dados para entrega, pois caso alguma informação esteja incorreta, a encomenda é devolvida para nós. Se precisar alterar alguma informação após uma compra que ainda não tenha sido enviada, entre em contato conosco; 

  • Caso tenha escolhido os correios para entrega de seu produto, caso ocorra uma greve alguns envios podem ter o prazo de entrega prejudicado, principalmente os mais baratos, como o Mini Envios. 

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